CASO
Clarita la Cuenta
Aplicación web para organizar pedidos, productos y operaciones comerciales.
01 — EL CASO
De la situación inicial a la solución
SITUACIÓN INICIAL
Las ventas por Instagram y WhatsApp no contaban con una tienda ni con un registro comercial centralizado.
PROCESO
- Se definieron el dominio y los segmentos del negocio
- Se planteó una plataforma en la que cada marca tiene su tienda y sus datos separados
- Se construyeron la tienda y el panel de gestión
- Se integró MercadoPago
- Se planificó y pausó un módulo de agente de atención
SOLUCIÓN
Una tienda por marca, con gestión comercial y una base preparada para la atención futura por WhatsApp.
02 — PLATAFORMA
Plataforma y tipo de proyecto
- PLATAFORMA
- Web
- TIPO DE PROYECTO
- Aplicación web
- ORIGEN
- Producto Zenova
04 — CASOS DE USO
Antes y después
Vender en línea
Las ventas por Instagram y WhatsApp no contaban con una tienda.
Cada marca tiene una tienda para mostrar y vender sus productos.
Registrar pedidos
No había un registro comercial centralizado de las ventas.
Los pedidos y productos se centralizan en un panel de gestión.
Catálogo de productos
Los productos se publicaban en redes, sin un catálogo propio.
El catálogo de productos es administrable.
Cobros
Los cobros se coordinaban por mensaje.
MercadoPago está integrado al flujo de compra.
05 — DESTACADOS
Puntos destacados
- Gestión de pedidos
- Catálogo de productos
- Panel de administración